Wahrscheinlich würden andere Projektmanager*in, Accountmanager*in, oder Customer Success Manager*in schreiben. Wir nicht, weil es ein bisschen von allem ist. Außerdem sind Titel irgendwie auch nicht zeitgemäß und drücken einen in festgefahrene Strukturen. So sind wir nicht. 

Eins nach dem anderen. Was wir so machen und wer wir sind? 

Wir sind eine kreative Kommunikationsagentur mit Sitz in Mannheim. Mittlerweile wurde aus GO7 AG die GO7 Group und wir dürfen mit 50 Kolleg*innen von Mannheim über Speyer bis Barcelona zusammen an spannenden Projekten arbeiten. Dabei sind wir nicht nur besonders charmant und kreativ, sondern auch lösungsorientiert und kompetent. Websites, Design, Social Media, Kampagnen, Events – das machen wir und noch ein bisschen mehr. Unsere Programmierprofis aus Speyer und Barcelona haben eine super innovative Software im Bereich Ticketing entwickelt und genau an der Stelle kommst du ins Spiel. Wir suchen dich als das Bindeglied zwischen Kunde und Programmierern - als Problemlöser*in, Strukturbringer*in, als Übersetzer*in und Manager*in für die erfolgreiche Einführung unserer Produkte bei neuen Kunden. 

Das solltest du mitbringen: 

• Ein*e abgeschlossene Ausbildung/Studium im kaufmännischen Bereich, Marketing, BWL oder ähnliches.  Unter uns: deine Erfahrung und dein Mindset sind für uns wichtig. Ob du einen 1er Bachelor hast, interessiert uns nicht.
• Super wäre, wenn du erste Erfahrungen im Kunden-/Projektmanagement hast. 
• Deine geheime Superkraft ist analytisches Denken und du bist ein*e kundenorientiert*e Problemlöser*in und dabei bist du auch noch gewissenhaft, zuverlässig und sorgfältig
• Du bist ein*e Teamplayer*in, kommunikativ und dabei freundlich 
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Was dich bei uns erwartet: 

• Du hast die Verantwortung für die erfolgreiche Implementierung unserer Produkte und Lösungen bei Neukunden
• Du arbeitest in einem super jungen und gut aussehenden Team (¡Hola!)
• Betreuung und Beratung von bestehenden Kunden, um ihre Ziele zu verstehen und ihnen bei der optimalen Nutzung unserer Produkte zu helfen
• Proaktive Kommunikation mit Kunden, um Feedback einzuholen, Herausforderungen zu lösen und Chancen für Verbesserungen zu identifizieren
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden, um ihre Produktkenntnisse und -fähigkeiten zu verbessern
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung, um Kundenanforderungen zu verstehen und umzusetzen
• Analyse von Kundendaten und -verhalten, um Trends zu identifizieren und personalisierte Empfehlungen zu geben

Du willst mehr über uns erfahren, dann klick dich hier rein: www.zazou-studio.com

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, dann bewirb dich jetzt unter jobs(at)go7.ag 

Wir freuen uns jetzt schon, dich kennenzulernen!